用餐、购物、美容、健身，甚至泡温泉的过程在互联网同步直播，没料想，自己也能成为被数万人在手机里观看的主角。
随着信息时代的到来，人们的生产生活方式也发生了翻天覆地的变化。从之前的书信往来，到现在的即时通讯，从之前的敲锣打鼓招揽生意，到现在的荧幕广告循环播放等等，都让我们的生活更加便利，更加丰富多彩。
然而近期却有不少网友反映“在用餐的过程中变成了饭店直播招揽生意的主角，着实让人不适。”
网友反映的亲身经历
还有的网友反映“某温泉度假村为了从网上吸引游客，在顾客不知情的情况下，将顾客正在泡温泉的画面直播的出去，更让人气愤的是直播全过程未打码。”其中的受害者“婷婷”（网友化名）也遭遇到了此情况，自己在泡温泉的过程中被商家直播，被家人看到提醒才知道，她找到商家反映，商家最终将包含她的视频进行了删除处理，事后商家依旧进行直播行为，想想着实让人后怕，今后再也不敢去这个店进行消费了。
温泉直播相关图片
其实，商家进行网络直播，无非是为了打造身临其境的观场感，通过实时展示产品、服务，达到招揽生意的效果，这件事本无可厚非。但是商家在消费者不知情，不同意的情况下进行网络直播，无疑是侵犯了消费者的隐私权。商家这样的行为会让消费者感到反感，进而影响消费者的选择。
根据《民法典》相关规定，未经肖像权人同意，不得公开肖像，侵犯他人肖像权将面临法律责任。今年江苏消保委发布的《2023年度全省消费维权典型案例》中，也特别提到，“商家未经同意公开消费者视频，侵犯肖像权需要承担责任”。
如何才能规范商家的行为，保护好消费者的隐私权？需要多方共同努力。
一是相关监管部门要增强责任意识。互联网也并非法外之地，市场监管部门要转变以往实地检查的工作模式，将线上检查也纳入到常态化检查的过程中，要对各大网络平台商家的直播行为进行监督管理。同时也要开设网上举报监督平台，发动广大网友对商家进行监督，发现侵犯消费者隐私权的直播行为，要按相关规定对其进行处罚，约束商家行为。
